آزمایش راهکاری جدید برای فرآیند تأیید هویت اینستاگرام

اینستاگرام در حال آزمایش راهکاری جدید برای فرآیند تأیید هویت کاربران است که به‌موجب آن، فُرم رسمی درخواست برای دریافت «تیک آبی» تأیید هویت این شبکه‌ اجتماعی، در داخل اپلیکیشن آن در دسترس عموم قرار می‌گیرد. در حال حاضر، فُرم جدید درخواست دریافت «تیک آبی»، در نسخه‌ iOS اپلیکیشن اینستاگرام، برای کاربران استرالیایی و چند کشور نامشخص دیگر در دسترس قرار دارد؛ اما طبق اعلام Instagram، این فُرم طی چند هفته‌ آینده برای کاربران اندرویدی مناطق یادشده نیز در دسترس خواهد گرفت.
در بین تمام پلتفرم‌‌های اجتماعی، کاربران اینستاگرام، بیش تر از همه به‌دنبال تیک تأیید هویت هستند. شبکه‌ اجتماعی مبتنی بر اشتراک‌گذاری تصویر، در گذشته تعداد محدودی از حساب‌های کاربری را تأیید می‌کرد و تاکنون، راهکاری برای عموم مردم برای درخواست دریافت «تیک آبی» تأیید هویت اینستاگرام در دسترس نبود. نبود راهکاری عمومی برای دریافت نماد تأیید هویت، باعث ایجاد بازار سیاهی پیرامون این موضوع شده است که در آن افراد واسطه‌ای که ادعا می‌کنند با اینستاگرام در ارتباط هستند، برای ارائه‌ تیک تأیید هویت، مبالغی در حدود ۱۵ هزار دلار طلب می‌کنند؛ البته این راهکار همیشه کارساز نبوده است و برخی از کاربران نیز بر سر همین مسأله متضرر شده‌اند.

Instagram طی سال‌های گذشته بارها سعی در حل این معضل داشته؛ اما تاکنون تلاش‌های آن با موفقیت اندکی همراه بوده است. شفاف نبودن پروسه‌ تأیید هویت کاربران، اشتیاق افراد برای دریافت تیک آبی به هر قیمتی را به‌میزان قابل‌توجهی بالا برده و همین عامل برای کارکنان اینستاگرام، زمینه‌ای جانبی برای کسب درآمدهای بسیار بالا به‌وجود آورده است.
حال پلتفرم اجتماعی زیرمجموعه‌ فیسبوک امیدوار است تا زمینه‌ کلاه‌برداری از کاربران را از میان ببرد؛ بدین ترتیب، اکنون در استرالیا و چند کشور دیگر، پروسه‌ جدید تأیید هویت اینستاگرام آزموده می‌شود که طی آن گزینه‌ «Request Verification» در صفحه‌ تنظیمات اپلیکیشن برای برخی از کاربران اضافه شده است، از طریق این گزینه کاربران می‌توانند با ارائه‌ اطلاعات حساب کاربری و یک کپی از کارت شناسایی خود، درخواست دریافت «تیک وریفای» را ارائه دهند.

اینستاگرام تأکید می‌کند که فُرم جدید تأیید هویت در مرحله‌ آزمایشی قرار دارد و مشخص نیست که برنامه‌ای برای انتشار آن در کشورهای بیش تری در کار باشد؛ اما اینستاگرام گاهی برخی از قابلیت‌های جدید را پیش از انتشار جهانی، ابتدا در چند بازار محدود، مورد آزمایش قرار می‌دهد. نیکی میک، مدیر استراتژیک اینستاگرام در منطقه‌ آسیا و اقیانوسیه می‌گوید:
این قابلیت جدید برای کاربران ما فرصت ارائه‌ درخواست برای تأیید هویت و مشاهده‌ فرآیند موجود در پسِ دریافت تأییدیه را فراهم می‌کند. ما باور داریم که فراهم‌شدن امکان درخواست تأیید هویت برای عموم، می‌تواند در ایمن‌سازی جامعه‌ کاربریمان نیز سودمند باشد.
به‌نظر می‌رسد که شرایط لازم برای دریافت تأییدیه‌ اینستاگرام تغییری نکرده است؛ زیرا فُرم داخل اپلیکیشن اشاره می‌کند که تیک آبی کماکان برای «حضور رسمی یک شخصیت شناخته‌شده، افراد مشهور، برندهای جهانی یا موجودیتی به‌خصوص» است؛ بنابراین درخواست دریافت تأییدیه، تنها بخشی از فرآیند را شکل می‌دهد و اینستاگرام کماکان شرایط حساب‌های کاربری را تحت تشخیص موارد واجد شرایط بررسی خواهد کرد؛ اما اکنون حداقل فرآیندی وجود دارد که افراد می‌توانند بدون نیاز به پرداخت مبالغ بالا به افراد واسطه طی کنند.

zoomit.ir